人們對寬帶網這一詞彙不再陌生的原因，是由於記住了它有能進 行電子商務、視頻點播、網上購物及遠程教育的諸多好處。百聞不如 一見，最近在兩次展會上的親眼目睹和實際操作，使記者對在寬帶網 上進行遠程教育的優勢有了進一步了解。

兩次展會分別為3月21日－23日在京舉行的中國國際廣播電視信息 網絡展覽會和3月28日－29日在京舉行的中國信息化方案推介之“校校 通”方案展覽會。展會上，清華同方、聯想、方正、實達等知名企業 的展臺邊聚集著不少參觀者在進行咨詢。記者注意到，教育信息化的 產品多種多樣，但參觀者似乎對在寬帶網上進行遠程教育顯示了更多 的興趣。

當記者走到北京首信股份有限公司的展臺前時，看到一位老教師 正在向工作人員詢問。聽工作人員介紹說，首信的 A CTIVE CLASS教育 產品是一套提供文字、音視頻、課件、電子白板的互動與廣播教學的 平臺，使用512kbps以上寬帶即可基本實現視頻、音頻、電子白板、屏 幕的零延遲傳輸。記者表示想親自感受一下異地傳送音頻、視頻的效 果，工作人員便將信號傳到了南京電教館。很快，計算機屏幕上出現 了對方工作人員清晰的圖像，耳機中也聽到了他的聲音。記者又隨機 和他進行了對話，果不其然，圖像和聲音都被記者同步收到了，實現 了零延遲傳輸。

研制寬帶產品是近年來企業頗感興趣的話題，但過去更多關注的 是視頻點播方面的產品，為什麼現在企業又開始在教育產品上做文章 ？帶著問題記者采訪了一些參展商。 (摘自科技日報 2002年04月04日)

由天津市科委和新技術產業園區共同組建的華苑軟件出口基地， 目前已擁有軟件出口企業三十六家，出口軟件產品四十個，覆蓋美國 、加拿大、日本等十個國家和地區。

去年初，天津市實施軟件產業“走出去，引進來”的發展戰略， 開闢了以美國、日本、印度為重點的三條線路，在美國 谷和日本神 戶設立了兩個海外窗口，從印度引進軟件工程師特許培訓和軟件藍領 培訓，並在華苑產業區建立了軟件出口基地。

華苑軟件出口基地對有意向出口的軟件企業，集中給予支持，使 之形成聯盟，並輔之以信息交流、出口培訓等配套服務，使天津軟件 出口能力大為增強。據統計，去年天津軟件出口額達五千零二十五萬 美元，比上年增長百分之四十三點六。 (摘自中新社 2002年04月04日)

3月20日和3月29日，美國網絡安全公司賽門鐵克連續兩個星期在 北京、上海和廣州等幾大城市舉行了兩款新產品的發布會。與以往不 同的是，向來在中小企業和單機市場投入不多的賽門鐵克此次公開向 記者表示，今年將會重點開發這兩個領域。看來，國內的網絡安全市 場即將面臨又一次的洗牌。

市場一分為二

在國內網絡安全產品市場上，個人的網絡安全軟件曝光率遠比企 業級安全產品高得多，而且焦點幾乎都集中在國內的三大網絡安全公 司––瑞星、金山和江民身上。實際上，目前國內網絡安全公司的安 全軟件幾乎已經一統個人安全軟件的天下。

在企業級網絡安全產品上，市場形勢卻截然不同。有關統計表明 ，在去年的企業級網絡安全產品市場上，外國公司的產品占了很大的 優勢，其中外資、合資企業用戶中洋貨更是占了90％的市場份額。

鄭裕慶告訴記者，以往賽門鐵克公司在企業級產品上投入了90％ 以上的精力，而個人產品隻占了不足10％。很明顯，由於目前企業級 網絡安全產品的銷售額和利潤遠遠超過了個人網絡安全產品所帶來的 收益，外國公司對這個市場更加重視。

洋巨頭“軟、硬”兼施

據了解，目前在國內銷售防火牆產品的中、外公司有100家以上， 比較出名的如國內的天融信、趨勢，國外的賽門鐵克、checkpoint等 。2001年整個國內市場硬防火牆產品銷售量大約為3000~4000臺。去年 企業級網絡安全產品的銷售額，大企業購買占了60％左右，而另外的 40％則被中小企業所購買。相比起硬防火牆，軟件產品目前還是占了 很大的份額。

鄭裕慶認為，硬防火牆設備具有容易安裝，容易使用、容易管理 的優點，正好可以解決中小企業專業技術人員不足的難題。未來的網 絡安全產品市場，如硬防火牆這類即插即用型產品將會逐漸地占據上 風。

目前企業級網絡安全市場，國外公司的安全軟件在企業用戶中的 知名度和信任度還是很高。不過從去年開始，政府對軟件的采購已經 明顯有轉向國內產品的傾向。這一信息令到國內的網絡安全公司對市 場充滿了希望。對此金山公司副總裁王峰表示，通常一些政府的政策 可能引起國內企業的跟風，而這種跟風將會給國內的網絡安全公司帶 來一片新的生機。

中企技術不落人後

國內三大公司的負責人都認為，國內企業級網絡安全市場去年纔 真正起步，目前許多企業還使用單機版產品，而在單機版產品上國產 軟件的核心技術與外國產品並不存在差距。

對於鄭裕慶的直言，瑞星公司市場總監鄭政的看法恰恰相反，他 認為瑞星的技術已經走在了世界的前列，不遜於外國公司。他同時也 表示，作為目前國內業界的老大，也是三大公司中惟一推出了企業級 安全產品的瑞星，接下來還將加強力度投入到企業級產品的技術研發 和服務上。

金山公司副總裁兼毒霸事業部總經理王峰和江民公司的總裁王江 民也都告訴記者，兩家公司各自的企業級產品正在緊鑼密鼓的開發中 ，預計今年可以向市場推出。而對於國內網絡安全公司來講，技術是 核心，但當前必須要做的還是打市場，先通過完善服務樹立品牌，增 強企業信心，為未來推出的企業級產品打好市場基礎。

王峰認為，技術是網絡安全產品制勝的關鍵，所以在技術上誰都 不會掉以輕心；但市場卻不能等到一年兩年後再來打，到時侯市場就 已經把你的產品遺忘了，再打進去很難。目前市場還是要看用戶實際 的需要，適當的市場投入更加有利於國內公司的發展。 (摘自信息時報 2002年04月04日)

根據信息產業部最新的統計數據，我國電話用戶總數已達3.4億戶 ，其中固定電話用戶1.85億戶，移動電話用戶1.55億戶。增長速度方 面，固定電話用戶每天以近10萬戶的速度增長，移動電話用戶每天以 近17萬戶的速度增長。通過這組數字，可以看出我國的電信市場潛力 巨大，運營商們正呈高速發展的態勢：用戶增長迅猛，獲利頗為豐厚 。

但是，正所謂“外行看熱鬧，內行看門道”，業內人士更關注的 是另一個數字：即ARPU值（每用戶每月平均收入），因為這將直接關 繫到運營商的盈利能力和發展後勁。

ARPU值方面，中國移動2001年每用戶每月平均收入為145元人民幣 ，較前年的221元下跌34％，較去年年中的158元也下跌了7％，為市場 預期中遊。中國聯通2001年每用戶每月平均收入為92.5元，較前年的 138元下跌33％。

這還是風頭正勁的移動通信市場，在固定電話市場，中國電信的 日子就更不好過了。由於過去盈利能力最強的長途、國際長途電話資 費下調，2001年長途通信業務收入竟出現了負增長。整個2001年中， 中國電信業務收入增長率僅為5.66％，這是自1984年以來第一次低於 GDP的增長速度。

那麼，每個用戶的月平均話費為何下降了呢？

一方面，主要是因為大量低端用戶的加入。像中國移動和中國聯 通，去年新增用戶中超過50％屬於預付費用戶（即神州行和如意通用 戶），也就是經濟條件較差、通話次數較少的低端用戶。有統計表明 ，預付費用戶的通話、傳送信息以及其他服務的時間下滑了111％。更 有甚者，中國電信1.85億的用戶當中，3％到5％的電話用戶裝了電話 卻從來隻接不打，屬於無消費用戶。大量低端用戶的加入，單機話務 量明顯下降，使量、收差距進一步加大，企業利潤空間正日趨縮小。

另一方面，新業務的興起，也對傳統的話音業務產生了很大的衝 擊。比如說固定電話業務，就受到了來自移動通信的有力衝擊，業務 量的分流日趨明顯。另外，在長途電話業務方面，IP電話大量分流了 傳統的國際、國內以及港澳臺長途電話業務；據統計，2001年上述3部 分業務中IP電話所占的比重已分別達到47％、24％和35％。這些都使 得經營固定電話的中國電信收入每況愈下。

移動通信方面，目前正處於高速發展階段。其2001年的收入增長 速度近30％，遠高於整個電信業15％的收入增長速度，在整個電信業 務收入中的比重也上升到45％多，成為電信業中的第一大業務。但是 ，短消息等業務的興起，也對其產生了一定的衝擊。據統計，2001年 中國移動共收發短消息159億條，中國聯通收發短消息30億條；很多用 戶在能發短消息的情況下，一般就不打電話了，比如說用短消息拜年 、祝福、約會等。兩個手機用戶之間，收發一條短消息僅需1毛錢，打 一分鐘電話則需8毛錢（雙向收費）；短消息發得多了，運營商的收入 自然就會受影響。

在過去的2001年中，各運營商業務收入的增長速度，遠低於業務 總量的增長速度，而這正是各大運營商最不願意看到的結果。如果用 戶通信消費能力不足，看起來龐大的用戶群就有雞肋之嫌，就會出現 規模世界第一，而業務收入隻能排中下遊水平的“虛胖”現像，我國 的運營商們也永遠不可能成為產業巨人。

在年初的全國信息產業工作會上，吳基傳部長曾明確指出，用戶 規模不斷擴大而消費能力相對較低的矛盾正日益突出，通信業實現有 效益的快速增長將面臨更大的壓力。我們看到，如今電信格局有個風 吹草動，中國移動、中國聯通的股價就會跟著大起大落；顯然，投資 者對我國電信業的良性發展也心存疑慮。甚至有人指出，我國的運營 商們正在重復一條老路：即投入劇增、收益減緩、效益下滑、業務單 一等，其高增長是以高投入高代價為前提的。

但是，目前國內的運營商們，很大程度上還在追求所謂的增長高 指標，靠價格戰來吸引大量的低端用戶，品牌戰、營銷戰、技術戰、 服務戰等更高層次的競爭手段，並沒有被運營商們所重視和采用。大 力發展用戶並沒有錯，讓低端用戶享受到便利的電信服務也沒有錯， 但運營商們絕不能陶醉於用戶數的高增長，而必須未雨綢繆，提前做 好可持續增長的準備。

那麼，如何纔能保證運營商的發展後勁？如何纔能實現電信業的 持續健康發展呢？有業內人士指出，運營商應開發各式各樣的新型業 務、提供用戶滿意的優質服務、鼓勵每個用戶多打電話，這纔是驅動 電信業發展的根本動力。和國外的電信巨頭相比，我國運營商們的市 場拓展能力和服務意識要弱得多，必須迎頭趕上。 (摘自經濟日報 2002年04月04日)