鐵通:本地電話發展慢 多頭出擊無特色

肩負著打破壟斷重任的鐵通,“空降”本市電信市場已一年有餘
,同開業初的紅火相比,鐵通後來的表現頗為低調,除了一些零星小
消息外幾乎沒有什麼大的新聞。對鐵通寄予厚望的人們不禁要問:鐵
通怎麼了?發展的用戶實在不多上海鐵通介入本地電話業務後,究竟
發展了多少用戶?記者昨天在詢問上海鐵通公司時,來自各處室的回
答都閃爍其辭,有的稱總用戶數約“幾千戶”,有的則稱“1萬戶肯定
有的”。日前,記者前往上海鐵通位於天目中路的營業部現場,隻見
這裡冷冷清清,記者佯裝自己要裝部鐵通電話,被告知隻有閘北區近
期有放號的可能,當記者詢問若是住在閘北區廣中路一帶能否裝電話
時,回答卻是否定的。記者看到,可能由於登記的用戶數不多,所以
用戶登記資料都放在一本不大的本子裡。上海鐵通最初登陸的時候,
有媒體報道它打算一年內發展10萬戶用戶,如今,幾千也罷、1萬也罷
,尚不及計劃的一個零頭。本地業務發展不順2001年年中,當鐵通正
式殺入電信市場時,原本期望以低資費的“殺手 ”搶奪市場份額,
不料就在準備大批量放號之際,電話初裝費卻被取消了,剛剛起步的
鐵通,少了這“第一桶金”,受“重創”程度可想而知。鐵通執行比
電信下浮10%的資費標準,月租費為22.50元,首次三分鐘0.18元,以
後每分鐘0.09元。孰料上海電信最近推出的“信天遊”電話儲值業務
,又給鐵通一擊。“信天遊”類似於“神州行”,不但省卻了每月定
期付費的麻煩,更誘人的是,每天的23:00到次日早上7:00,它執行
6折市話優惠資費。一位電信行業的資深人士告訴記者,本地市話投資
大,回報周期長,在電信企業內部,長途業務補貼本地業務早已是眾
人皆知。中國聯通在天津等地允許經營本地電話業務,發展得也一直
特別小心翼翼。鐵通一起步,就揀高難度的本地電話業務做,顯然考
慮欠周。多業務出擊需抓重點本地電話發展業務不順利,鐵通下一步
怎麼走?看其他運營商,如今上海電信ADSL寬帶業務已開始突破發展
初期的“瓶頸”,進入黃金時期,特別是今年推出“雙軌制”資費方
案後,到3月份上海電信ADSL用戶已達10萬多戶。看到競爭對手已經嘗
到了ADSL的甜頭,鐵通也忍不住躍躍欲試。據透露,目前上海鐵通已
開始介入AD-SL業務,目標當然還是鎖定鐵路沿線一帶。隨著中國電
信拆分,形成新的競爭格局以後,鐵通已經成為我國唯一擁有全國完
整大網的電信公司,基於這一考慮,鐵通目前正在緊鑼密鼓地建設覆
蓋全國的IP骨干網CRNET。鐵通已經宣布,IP骨干網一旦建成,它今後
將把“觸角”伸到高速INTERNET上網、IP視頻會議、VOIP、IDC等全新
的數據業務領域
鐵通欲全方位擴張是顯而易見的,然而難度不小
。作為一個新進者,發展ADSL,有電信這樣的強大對手;建IP骨干網
,網通早已有之
由於沒有形成特色業務,鐵通無法被用戶認可,
若是全方位擴張,更容易造成資金周轉不靈。電信業資深人士說,當
初聯通是伴隨著“130”數字旋風入市的,那時候模擬手機供不應求,
入網費高達幾千元,還需批條子,聯通GSM手機為市民添了一個選擇,
結果一夜走紅;網通作為電信市場的新進者,送給用戶的“見面禮”
是網通IP電話卡,當時電信、聯通的IP電話卡勢頭都沒有網通猛,如
今網通又率先推出了“無線伴侶”無線局域網業務,先行一步。技術
進步是電信行業發展的原動力,如何依托技術進步,開掘出最適合自
己的業務品種,看來鐵通該好好籌劃一番了。
(摘自解放日報 2002年04月11日)
